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Engagements :
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10E Corp se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification majeure, et leur utilisation continue du service vaudra acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont régies par le droit applicable en vigueur en FRANCE. En cas de litige, les tribunaux compétents seront saisis.
Le service LaCalv est exploité par :
10E CORP.
SIRET : 830 349 015.
Adresse : 71 Rue Auguste Renoir, 45200 Amilly, France.
Email : nukekubigame@gmail.com
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de monnaie virtuelle utilisable dans le jeu LaCalv, les Lud'Or. Ces CGV s'appliquent à toute personne physique résidant dans un territoire couvert par le service (particulier, non professionnel).
Monnaie virtuelle : Les utilisateurs peuvent acheter de la monnaie virtuelle utilisable dans le jeu pour acquérir des objets ou fonctionnalités additionnelles. Cette monnaie s'appelle Lud'Or.
Livraison immédiate et digitale : Après confirmation du paiement, la monnaie virtuelle est créditée sur le compte utilisateur dans un délai habituel immédiat. Une latence pouvant aller jusqu'à 15 minutes est possible en cas de problème technique.
Monnaie gratuite et complémentarité : Les joueurs peuvent gagner de la monnaie gratuite via le jeu. Cette monnaie gratuite ne peut pas être utilisée pour les mêmes objets que la monnaie payante, sauf exception liée à des bonus.
Les paiements sont gérés exclusivement via le service Stripe. Les méthodes de paiement acceptées incluent :
Aucune donnée bancaire n'est stockée par 10E Corp, les paiements étant intégralement traités par Stripe conformément à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel, dès lors que l'exécution a commencé après accord préalable de l'utilisateur. En conséquence, en validant un achat sur LaCalv, vous acceptez expressément que la livraison soit immédiate et renoncez à tout droit de rétractation.
Les paiements effectués sur LaCalv sont en principe non remboursables, sauf en cas de non-livraison avérée du produit acheté.
En cas de problème, l'utilisateur peut contacter 10E Corp à l'adresse suivante : nukekubigame@gmail.com. Après vérification, les solutions suivantes peuvent être proposées :
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En cas d'interruption de service ou de bug technique, 10E Corp s'engage à corriger les problèmes dans les meilleurs délais.
En cas de litige, 10E Corp privilégie une résolution à l'amiable. Vous pouvez nous contacter par email à nukekubigame@gmail.com pour toute réclamation.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, tout différend sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux locaux.
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